Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
VERZENDING
Gratis wereldwijde verzending✈️📦
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Het hangt allemaal af van uw land! Vind uw regio en geschatte levertijd in de onderstaande tabel.
Regio |
Geschatte levertijd |
VERENIGDE STATEN |
14 - 20 dagen |
EUROPA |
14 - 20 dagen |
ALLE ANDERE LANDEN |
20 - dagen |
Hoe lang duurt het om mijn Blend Buddy op te laden?
Dankzij onze draadloze snellader duurt het slechts 2 uur om hem volledig op te laden.
Hoe vaak kan ik de batterij gebruiken met één keer opladen?
U kunt hem met één keer opladen tot wel 15 keer gebruiken.
Kan ik ijs en bevroren fruit blenden?
Dat kan zeker! Onze messen zijn ontworpen om deze ingrediënten te kunnen weerstaan.
Wat zit er in de doos?
Wanneer u Blend Buddy koopt, ontvangt u:
- Blend Buddy- fles
- Draadloze oplader
- Bovenste deksel
- Blender laadeenheid
- Instructies
- ALGEMENE VERZENDINFORMATIE:
Ons magazijn verwerkt en verzendt alle bestellingen van maandag tot en met vrijdag (met uitzondering van belangrijke feestdagen) .
Uw pakket zou binnen 48 uur na het plaatsen van uw bestelling verzonden moeten worden en u ontvangt kort daarna een e-mail met het trackingnummer. Afhankelijk van waar u woont, worden pakketten binnen 7~25 dagen na de verzenddatum geleverd.
- WAAROM WERKT MIJN TRACKINGNUMMER NIET?
Maak je geen zorgen :) Wij controleren het graag voor je.
Neem contact met ons op en vermeld uw bestelnummer en e-mailadres voor verdere assistentie.
- HOE SNEL KUNT U MIJN VRAAG BEANTWOORDEN?
We beantwoorden e-mails in de volgorde waarin ze zijn ontvangen en we proberen zo snel mogelijk te reageren. Meestal reageren we binnen 24 uur na ontvangst van een e-mail.
- KAN IK MIJN VERZENDADRES WIJZIGEN NADAT MIJN BESTELLING IS GEPLAATST?
Zodra u een bestelling hebt geplaatst, wordt uw bestelling doorgaans zo snel mogelijk door onze magazijnmedewerkers ingepakt en verzonden. Het is daarom niet altijd mogelijk om verzoeken voor adreswijzigingen te verwerken.
Als u echter een fout opmerkt, stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail met uw naam en ordernummer, zodat we kunnen proberen een correctie(s) aan te brengen in uw pakket voordat het vertrekt. Er is geen garantie dat we het kunnen doen, vooral niet als het eenmaal ons magazijn heeft verlaten, maar we zullen er alles aan doen!
- IK HEB EEN BESCHADIGD ARTIKEL ONTVANGEN, WAT MOET IK DOEN?
Onze excuses dat uw zending niet in perfecte staat is aangekomen! Neem contact met ons op met uw naam en ordernummer voor verdere assistentie.
- HOE KAN IK MIJN BESTELLING VOLGEN?
Zodra uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u een e-mailmelding. Ga gewoon naar de link Track My Order en voer uw bestelnummer en e-mailadres in om te zien waar uw pakket zich bevindt. Of ga naar onze website Track Your Order .
Als u verdere assistentie nodig hebt, neem dan contact met ons op . Wij zijn altijd bereid u te helpen.